特定商取引法に基づく表記
v1.0 | 制定日：2026-05-20 | 最終改定日：2026-07-03
| 事業者名 | 株式会社フォーワン・ホールディングス |
|---|---|
| 代表者 | 白井孝太郎 |
| 所在地 | 〒130-0013 東京都墨田区錦糸一丁目2番1号 アルカセントラル14階 |
| 連絡先 | メールアドレス：info@forone-ai.com電話番号：請求があった場合、遅滞なく書面又は電子メールにて通知いたします受付時間：平日 10:00〜17:00（土日祝・年末年始を除く） |
| 役務の対価（料金） | 初期費用：0円月額固定費：0円決済手数料（クレジットカード）：取扱高の 3.5%（税抜）＋消費税、決済成功時のみ決済手数料（口座振替）：335円/件（税抜）＋消費税、成功時のみその他費用：なし※ 上記は 2026年5月時点。改定は30日前にサービス内通知で案内します。 |
| 支払方法 | クレジットカード（Visa / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club）口座振替銀行振込※ カード決済・口座振替は GMO ペイメントゲートウェイ株式会社（Fincode）を通じて処理します。 |
| 支払時期 | 都度決済（スポット請求）：ForoPay から発行される決済URLまたは請求書記載の支払期限（due_date）まで定期決済（月額顧問料）：契約時に設定した請求日（billing_day）に自動決済銀行振込：請求書記載の支払期限まで |
| 役務提供時期 | サインアップ完了後、即時利用可能 |
| 解約条件・返金条件 | 解約：いつでも設定画面の退会申請より申請可能退会申請から30日間は撤回可能（クーリング期間）。撤回期間の経過後、法令に基づく保存義務があるものを除き、90日以内を目途にデータを削除します未払いの請求がある場合、解約前に清算が必要です返金：決済済みの取引は原則として返金不可。ただし当社側の重大な瑕疵（システム障害による誤請求等）が明らかな場合は協議のうえ返金対応します顧問先と税理士事務所の間の顧問契約に基づく返金は、両者間での解決事項です |
| 動作環境 | 推奨ブラウザ：Google Chrome（最新版）/ Microsoft Edge（最新版）/ Apple Safari（最新版）iOS / Android の最新版モバイルブラウザ |
| サービスの性質 | 本サービスは税理士業務を代行するものではなく、税理士事務所と顧問先の間における請求・決済業務を支援する SaaS です。 |
| 苦情・問い合わせ窓口 | メールアドレス：info@forone-ai.com受付時間：平日 10:00〜17:00（土日祝・年末年始を除く） |
制定日：2026-05-20 | 最終更新日：2026-07-03